Développer son activité avec le Community Management
Apprenez à développer et animer une communauté en ligne grâce aux réseaux sociaux.
Cette formation certifiée par l’état (inscrite au RS) vous permettra de bâtir une stratégie efficace, d’engager votre audience et de mesurer les performances de vos actions.
Destinée aux entrepreneurs et professionnels, elle offre des compétences essentielles pour optimiser la communication digitale.
Niveau de formation
Certification professionnelle
N° de formation
RS 6452
Certificateur
Webmarketing & co’m
Date d'échéance
21-12-2026
Date de mise à jour
01/02/2025

Durée de la formation
21 heures (7h en synchrone, 14h en asynchrone)
Public visé
- Dirigeants de petites entreprises
- Chargés de communication et marketing
- Entrepreneurs souhaitant optimiser leur visibilité digitale
Prérequis
- Être utilisateur des réseaux sociaux
- Avoir un projet de communication en ligne
- Justifier d’une expérience professionnelle d’au moins un an
Modalités d’accès
Formation accessible via financement CPF (en cours), OPCO, entreprise ou autofinancement
Inscription en ligne via solemn.eu
Modes de formation
- Présentiel
- Distanciel
- Mixte : synchrone (7h) et asynchrone (14h)
- E-learning + classes virtuelles ou presentielle en direct.
Délais d’accès
Démarrage sous 15 jours après validation de l’inscription, plusieurs sessions disponibles chaque mois.
Lieux de formation
En distanciel (visioconférence)
Présentiel possible en entreprise sur demande
- Présentiel au Campus SOLEMN de Lyon
Coût de la formation
1 990€ HT
Accessibilité
Formation adaptée aux personnes en situation de handicap (supports accessibles, transcription des contenus, accompagnement personnalisé)
SOLEMN collabore avec de nombreuses entreprises et agences régionales, offrant des opportunités concrètes de stages, d’alternance et d’insertion professionnelle.
Grâce à ce réseau, les élèves développent des compétences adaptées au marché et renforcent leur employabilité.
Rejoindre SOLEMN, c’est intégrer une école connectée au monde professionnel !
- Taux de réussite au diplôme : En attente des premières données
- Taux de satisfaction des apprenants : En attente des premières évaluations.
- Community Manager
- Social Media Manager
- Responsable communication digitale
- Consultant en stratégie digitale
- Formations avancées en marketing digital
- Formations diplômantes en communication digitale en fonction du niveau d’entrée.
Module 1 : Définir sa stratégie de community management (4h)
- Définir sa cible et ses objectifs
- Élaborer une stratégie et un budget
- Intégrer le CM à la communication globale
- Sélectionner les réseaux sociaux adaptés
Module 2 : Créer ses comptes sur les réseaux sociaux (2h)
- Création d’une charte graphique
- Paramétrage et configuration des comptes
Module 3 : Animer les comptes sociaux (8h)
- Mise en place d’un calendrier éditorial
- Planification et programmation des publications
- Création de contenus texte, visuels, audio, vidéo
- Collaboration avec influenceurs et gestion d’engagement
- Prise en compte des algorithmes et des situations de handicap
- Les bonnes pratiques à suivre pour chaque réseau social
Module 4 : Acquisition et croissance de la communauté (3h)
- Développement naturel et organique
- Publicité et stratégies d’acquisition
Module 5 : Mobiliser les compétences dans un projet de CM (2h)
- Gestion et pilotage du projet
- Organisation des parties prenantes
- Sélection des outils stratégiques
Module 6 : Suivi et analyse des performances (2h)
- Suivi des KPIs et performances
- Identification des axes d’amélioration
- Optimisation via tableau de bord et ROI
- Élaborer une stratégie de community management adaptée à son activité
- Créer et optimiser ses comptes sur les réseaux sociaux
- Animer une communauté en ligne et susciter l’engagement
- Mettre en place des actions d’acquisition d’abonnés
- Piloter un projet de community management et coordonner les parties prenantes
- Analyser les résultats et ajuster sa stratégie grâce aux KPI
- Définir et exécuter une stratégie de community management
- Créer et gérer des contenus adaptés aux réseaux sociaux
- Analyser et optimiser les performances des actions menées
- Cours théoriques
- Études de cas
- Exercices pratiques
- Simulations en conditions réelles
- Supports de formation numériques
- Études de cas et exemples concrets
- Accès à une plateforme de formation
- Réalisation d’un projet stratégique
- Présentation orale devant un jury
- Notation basée sur une grille d’évaluation certifiée